Информационное сообщение

Уважаемые предприниматели района!

           Доводим до Вашего сведения информацию по правам и обязанностям потребителей и их защите:

             1. Потребители имеют право на:
      1) доступ к информации в сфере защиты прав потребителей;
      2) получение полной, достоверной и своевременной информации о товарах (работах, услугах), а также об их продавцах (изготовителях, исполнителях);
      3) приобретение безопасных товаров (работ, услуг);
      4) свободный выбор товаров (работ, услуг);
      5) надлежащее качество товаров (работ, услуг);
      6) обмен товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества;
      7) возврат непродовольственных товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества;
      8) возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие обнаружения недостатков товара (работы, услуги);
      9) получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги);
      10) предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работ), переданного в виде выигрыша;
      11) создание общественных объединений потребителей;
      12) обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством, а также нормами международных договоров, действующих на территории Республики Казахстан.
      2. Потребитель вправе обменять или возвратить непродовольственный товар надлежащего качества, если он по каким-либо причинам не удовлетворяет его потребностям в течение четырнадцати дней с момента покупки товара.